三、是否可以提供完善的服務
不過不管怎么說，作為特種設備的電梯是一個特殊的“商品”，而電梯的安全性由多個方面影響，首先電梯生產廠家對其產品生產質量一定要有保障，其次要講究安裝調試工藝水平，這要求售后服務工作的連續性，要求生產廠家對產品售后服務足夠重視，需要有專業的維修團隊，可以24小時全天候待命這也足以保證企業的快速響應時間;后續需要維護保養管理的合理與及時性，這要求有一定專業知識和責任心，當然也少不了廠家技術支持。
進出和乘坐電梯常識
進出電梯
電梯層、轎門打開時，乘客應先下后上，不要相互推擠。當層門完全打開后，在進入轎廂前，要看清電梯轎廂的地板和樓層的地面是否在同一平面，以免電梯平層不準確而絆倒。當到達目的樓層，轎廂停穩且門完全打開后，確認轎廂地板和樓層地面在同一平面，再走出轎廂。
進出轎廂時，還需要注意以下事項：禁止電梯關門時跑入或跑出轎廂；不要用手扶門板，不要長時間將手放在轎門和層門之間、以及門與門框之間，以免夾手；注意防止、細高跟鞋尖卡入門地坎凹槽或兩者的縫隙中，以免被夾持；電梯超載時有聲光報警且電梯不能關門、啟動，此時后進入的乘客應主動退出轎廂，等候下一班電梯，待電梯門完全關閉并開始啟動后再去按呼梯按鈕。滿載的電梯不會應答其他層站呼梯，直到一些乘客離開電梯，這不是故障情況，而是保證電梯安全并提高運行效率的設計。
乘坐電梯
進入轎廂后乘客應往轎廂里面站，不要手扶、背靠安全觸板（或光幕），以免影響層、轎門的關閉，也不要離轎門太近，特別是乘客穿著松散、拖曳的服飾時（例如長裙、禮服等），要注意避免服飾被層、轎門夾住運行，造成人身傷害。
電梯轎廂到站時，電梯層、轎門自動打開，轎廂操縱盤上顯示樓層的數字，相應樓層按鈕指示燈將熄滅，無障礙電梯同時會有聲音提示告知乘客轎廂的?？课恢谩?
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